Sono un rivenditore e utilizzo / sto valutando Gofrugal POS e voglio un modo digitale per creare e tracciare lo stato del mio ticket di supporto, aggiornarmi sugli ultimi eventi di Gofrugal e fare riferimento anche ad altri rivenditori. Se questa è una cosa che stai cercando, puoi scaricare l'app MyGofrugal, che è gratuita per tutti, per potenziarti ed essere il mezzo più semplice, veloce e potente per ottenere l'esperienza migliore, Gofrugal desidera offrirti.
Il contenuto dell'app è personalizzato per la tua attività per assicurarti di ascoltare e vedere solo le informazioni rilevanti per te. Invece di passare il tempo e fare sforzi per trovare informazioni rilevanti sul web, l'oceano vasto che è. Siediti e rilassati, mentre ti prendiamo quello che devi vedere e sentire. Fai un passo avanti digitale con MyGofrugal
Caratteristiche principali:
1. My Dashboard: trova dettagli come lo stato del ticket, il quoziente di felicità, la tempestività della risoluzione, la gestione tempestiva dell'assistenza e lo stato ASA del cliente
2. Video - Guarda i video delle ultime versioni, nuove funzionalità e spiegazioni dei prodotti appositamente personalizzati per le esigenze aziendali del rivenditore
3. Referral: indirizza gli amici a Gofrugal e monitora l'avanzamento dei Referral
4. Ticket: crea e traccia i ticket di supporto. Inoltre, ricevi una notifica istantanea degli aggiornamenti sullo stato dei biglietti. Valuta i ticket di supporto risolti per esprimere l'opinione sul servizio sperimentato
5. Chatta con noi: chatta con noi per chiarire dubbi sui prodotti e sollevare problemi. Il nostro sistema riconoscerà te e i prodotti Gofrugal che stai utilizzando e sarà pronto a servirti bene. Valutaci la tua esperienza post chat e verranno intraprese azioni correttive se non sei soddisfatto. Anche la cronologia chat verrà salvata per farti riferimento